Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 août 2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment Ypsilon Computers collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges applicables, notamment :
- La Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel
- Le Code de droit économique (livre XII – Droit de l’économie électronique)
1. Responsable du traitement
Ypsilon Computers
Rue Edouard Etienne 21, 7090 Braine-le-Comte, Belgique
E-mail : info@ypsiloncomputers.be
Téléphone : +32 67 21 33 12
2. Données que nous collectons
- Informations d’identification (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse, e-mail, téléphone)
- Données de facturation et de paiement
- Historique d’achats et de navigation sur notre site
- Préférences marketing si consentement donné
3. Finalités de la collecte
- Traitement et livraison de vos commandes
- Service client et assistance technique
- Gestion comptable et obligations légales
- Communication d’offres promotionnelles (avec consentement)
- Amélioration de nos services et de notre site
4. Base légale
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : exécution d’un contrat, obligation légale, consentement et intérêt légitime.
5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec : nos employés autorisés, nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement) et les autorités compétentes si la loi l’exige. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
- Facturation : 10 ans
- Compte client inactif : 3 ans après dernier contact
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Contactez-nous à info@ypsiloncomputers.be. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à info@ypsiloncomputers.be ou par courrier à notre adresse postale.
